일하기 좋은 기업

삶은 시간으로 이루어지는 것이고.. 우리는 그 시간의 대부분을 일터에서 보낸다. 이것 하나만으로도 우리는 일하기 좋은 기업이란 무엇일까 고민할 이유가 충분하다.

아래는 책에서 발췌한 내용입니다. 실물 책으로 한번 더 읽어보시길 권합니다.

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직업으로서의 뚜렷한 목적

■ 무엇보다경제적인 의미 - 몰입의 상태에서 즐겁게 뛰어노는 행위에는 돈을벌어야 한다는 경제적 의미가없다.

■ 생명 유지 - 심신을 맑고 건강하게 유지

■ 정신적인 의미 - 꿈의 성취나 자아실현의 매개체. 직업을 통해 꿈에 도전하고 자아실현으로 나아가게 된다는 부분을 인정하지 않을수 없다.

■ 사회적인 의미

일터란

■ 무엇보다 부가가치를 창출해야 하는 곳

■ 일터는 끊임없는 학습과 교육이 실행되는 공간이어야 한다.-성과를 내는 일이나 개인이 발전하고 성장하는 일은 모두 학습과 교육을 통해 실현된다.

■ 일터는 놀이터와 같은 역할이 병행되어야 하는 장소다. - 일은 놀이가 아니고 일터는 놀이터가 될 수 없다. 다만 일을 놀이처럼 즐겁게 할 수 있고 일터를 놀이터처럼 즐거움을 찾을 수 있는 곳'으로 만들 수 있다.

한경-레버링 20대 훌륭한 일터의 특징요약

■ 작은 것을 지킨다.

■ 가족은 준사원으로 대우한다 : 종업원의 가족에 대한 배려가 남다르다. 배우자의 생일을 챙기고 가정의 날이나 가정의 달을 만들어 '안에서의 평화'가 이뤄지도록 배려한다. 사내 행사를 해도 종업원의 가족들이 참여하는 축제가 되도록 기획한다.

■ 종업원을 존중한다:자율성이 최대한 발휘되도록 한다거나 그들의 의견을 충분히 들어주려고 한다.

■ 자부심이 크다: 1등의 경험이나 높은 지명도, 특화된업종 내에서의 안정성, 첨단 업종에서의 고속성장, 글로벌 기업으로서의 위상 등

■ 활력이 넘친다

■ 봉사하는 보람을 갖게 한다: 봉사는 남을 위해서가 아니라 자신을 위해 하는 것이다. 훌륭한 일터에는 자발적으로 구성된 사회봉사 모임이 있으며, 회사는 이들의 활동을 적극적으로 지원하고 있다.

■ 작은 배려로 큰 만족을 이끌어낸다

■ 자기계발을 지원한다: 회사는 구성원이 성장해 나가는 터전이 되어야 한다는 인식이 스며 있다.

일과 일터를 보는 다양한 관점

과학적 관리이론 - 브레더릭 테일러

심리학적 인간관계론 - 엘튼 메이오

목표에 의한 관리 - 피터 드러커

열정과 탁월함의 경영 - 톰피터스

책속의 한줄

한 사람이 자신의 동료, 상사, 또는 특정인을 신뢰한다는 것은 상대방에 대한 믿음을 나타내거나 아니면 상대방에게 의존할 수 있다는 뜻이다. 반대로 상대방에 대한 신뢰가 낮다는 것은 상대방의 의도와 행동을 믿을 수 없기 때문에 상대방에게 의존하기 어렵다는 뜻을 내포한다. -153p

신뢰가 높은 일터에서는 구성원들 상호간에 직급이 다르더라도 서로 상대방을 신뢰하고 도와주려고 한다. 즉, 협력의 수준이 높아진다. 신뢰를 바탕으로 상호관계의 질이 높은 조직에서는 구성원들의영향력이 위에서 아래로 일방적으로 흐르지 않는다. 오히려 아래에서 위로 향하는 영향력이 더 크다. 즉, 구성원들은 상사에게 자신의 생각을 더솔직하게 전달하고 업무와 관련한 아이디어와 제안에도 적극적이기 때문에 상하간에 토론이 활성화된다. - 159

기업 내부의 관계의 질을 향상시킨다는 것은 구성원의 처지에서 상사와 경영진에 대한 신뢰를 높이고, 업무와 회사에 대한 자부심을 강화하며, 동료들 간의 일하는 재미를 키우는 것을 의미한다.-171p

★믿음

첫째, 가시성과 접근 가능성

둘째, 정직성 - 작은 행동을 통해 표출되는 언행일치, 기업을 경영하는 철학이나 방침의 언행일치 같은 것

셋째, 개인적인 역량

★존중- 개인 생활도 배려하라

첫째, 자기계발의 지원이다. 월급을 주는 것으로 끝나는 일터는 최소한의 조건이 갖춰진 곳에지나지 않는다. 사람들은 자신을 개발하고 성취하기 위해 직업을 갖는다.

둘째, 참여의 보장이다. 존중한다는 것은 그 사람을 배제하지 않는 것이다. 부서나 회사의 의사결정 과정에 구성원들을 적극으로 참여하게 하고 그들의 의견을 반영할 수 있어야 한다. 그리하여 각 구성원이 회사에 대해 기여하고 있다는 인식을 스스로 가질 수 있도록 만들어야 한다.

셋째, 구성원의 개인 생활에 대한 보살핌이다. 회사를 다니게 되면 하루의 대부분 시간을 회사에서 보내게 된다. 집안일에는 신경 쓸 겨를이없다.

★공정성 - 잘한 사람 더 주는 것은공정한 것

이익이 생겼을 때 함께한 구성원과 이를 나누지 않는 기업은 어려움에 직면했을 때 고통을 함께 나누자고 말할 자격이 없어진다.

결국 공정한 이익 배분은 평가의 공정성과 기회의공정성으로 연결된다.

평가나 기회의 공정성이 지켜지는 조직은 인맥이나 라인이 존재하지않는 조직이다. 인맥으로 연결된 사람들은 조직 공동의 선을추구하기 위해 노력하는 것이아니라 자신들 인맥에속한 사람들에게 도움이 되는 방향으로 행동하게 된다.

★자부심 - 일등과 최고의 경험이 낳는 힘

회사와 업무에 대한 자부심은 구성원들로 하여금 즐겁게 일할 수 있도록 만드는 요인이다. 자부심을 갖고 있는 구성원은 그렇지 않은 구성원에 비해 같은 일을 하더라도 더 열정적으로 일하게 된다.

★재미

함께 일하는 동료간의 재미는 상대방에 대한 배려, 감사, 인정, 칭찬 등을 통해서 높아지는 것이다. 그것을 구체적인 행동으로 드러내고, 그럼으로써 서로에 대한 신뢰가 쌓일 때 함께 일한다는 사실이 재미있고 즐거워진다. 또 업무에 대한 재미는 자신에게 맞는 장점을 살릴 수 있는 업무를 맡고 주위 동료들의 협력을 통해 그 업무를 성취했을 때 얻을 수 있다.

배려는 상대방의 입장을 이해하고 조금씩 양보하는 것이다. 업무 현장에서 ㅐ려는 다양한 행동으로 나타날 수 있다.